Charte IA
Document édité par Vitruhome, société par actions simplifiée (RCS Salon-de-Provence 994 224 715), exploitant la marque « Vitru'home ». Voir mentions légales.
La présente Charte documente les systèmes d'intelligence artificielle que Vitru'home déploie dans sa suite d'applications, conformément au Règlement (UE) 2024/1689 (« AI Act »).
Classification AI Act. Les systèmes d'IA décrits ci-dessous sont classés en risque limité (« limited-risk ») au sens du Règlement et ne constituent pas des systèmes d'IA à haut risque (Annexe III). Ils sont soumis aux obligations de transparence prévues à l'article 50 du Règlement, applicables depuis le 2 février 2025. Les obligations relatives aux systèmes à haut risque (article 6) et aux modèles d'IA à usage général à risque systémique, qui entrent pleinement en vigueur le 2 août 2026, ne s'appliquent pas à Vitru'home.
Engagement « no training ». Vos données et documents ne sont pas utilisés pour entraîner les modèles des fournisseurs tiers, ni par Vitru'home. Pour le traitement des données personnelles transmises à nos systèmes d'IA, consultez la Politique de confidentialité.
Chat IA
Description. Le chat IA de Vitru'home est un système d'IA à usage général et un service d'IA générative, destiné à l'assistance conversationnelle des utilisateurs de la plateforme.
Modèles utilisés. Claude Haiku 4.5 et Claude Sonnet 4.6 (Anthropic), opérés via AWS Bedrock, région Europe (eu-west-3, Paris). Documentation technique : model card Anthropic.
Usage attendu. Assistance conversationnelle, synthèse de documents, aide à la rédaction, réponses à des questions sur la plateforme et sur les données que vous lui transmettez.
Limitations connues. Les réponses peuvent contenir des erreurs, des imprécisions ou des hallucinations. Elles constituent une aide à la décision et ne se substituent pas à l'appréciation d'un professionnel qualifié (juridique, technique, financier).
Analyses automatisées
Description. Les analyses automatisées de Vitru'home sont des systèmes d'IA spécialisés destinés à l'agrégation et à l'interprétation de données relatives à un site ou à un projet de construction. Deux services sont couverts : l'analyse de site (agrégation de données publiques — géorisques, démographie, infrastructures — à partir de 39 API externes) et l'analyse de conformité (évaluation automatisée de critères HQE, BREEAM, WELL et autres référentiels de construction durable).
Modèles utilisés. Claude Sonnet 4.6 (Anthropic), opéré via AWS Bedrock, région Europe (eu-west-3, Paris). Documentation technique : model card Anthropic.
Usage attendu. Aide à la décision pour des AMO, professionnels de la construction ou de l'urbanisme : évaluation préliminaire d'un site, vérification de conformité, génération de rapports de synthèse.
Limitations connues. Les analyses reposent sur la qualité et la fraîcheur des données publiques agrégées. Elles ne remplacent pas une étude de terrain, une expertise juridique, un diagnostic technique ou la consultation d'un bureau d'études qualifié. Les décisions d'investissement ou de construction ne doivent pas être prises sur la seule base de ces analyses.
Vision et OCR
Description. Le système Vision et OCR de Vitru'home est un système d'IA spécialisé destiné à l'extraction de données textuelles et structurelles depuis des documents PDF et des plans architecturaux transmis par l'utilisateur.
Modèles utilisés. Claude Sonnet 4.6 (Anthropic) pour l'extraction de texte et de données structurées depuis les documents PDF, opéré via AWS Bedrock, région Europe (eu-west-3, Paris). Documentation technique : model card Anthropic. Modèles de vision par ordinateur propriétaires entraînés par Vitru'home pour la détection d'éléments architecturaux sur les plans. Ces modèles propriétaires sont entraînés exclusivement sur des jeux de données publics, synthétiques et des annotations internes réalisées par nos équipes ; les documents et plans que vous téléversez ne sont jamais utilisés pour entraîner ou réentraîner nos modèles.
Usage attendu. Extraction automatisée du texte et des éléments structurels (murs, portes, fenêtres, mobilier) depuis des plans et documents transmis par l'utilisateur, afin d'alimenter les analyses.
Limitations connues. La qualité de l'extraction dépend de la qualité du document source (résolution, contraste, normalisation). Des éléments peuvent être omis, mal classés ou mal positionnés. Le résultat ne se substitue pas à une vérification humaine avant usage opérationnel.
Supervision humaine et recours
Les sorties des systèmes d'IA de Vitru'home constituent une aide à la décision et ne produisent pas de décision juridique ou significative de manière entièrement automatisée (article 22 du RGPD). La responsabilité finale de l'usage des résultats appartient à l'utilisateur professionnel.
Vous pouvez signaler un output problématique, poser une question sur le fonctionnement d'un système d'IA, ou exercer un droit relatif à ces traitements en écrivant à team@vitruhome.com.
Historique des mises à jour
- 21 avril 2026 — Publication initiale de la Charte IA.
Dernière mise à jour : 10 juin 2026